01
회사 자료 대화·검색
매뉴얼, 제안서, FAQ, 업무 문서를 연결해 출처가 있는 답변과 초안을 만듭니다.
- 사내 문서 검색
- 업무 질의응답
- 요약·초안 작성
💡 추천 대상: 직원 3~50명 규모의 서비스·영업·운영 조직
반복 문의와 문서 업무를 처리하고,
결과와 이력까지 남기는 AI 업무 시스템
단순한 사내 챗봇이 아닙니다. 고객 문의, 사내 문서 검색, 견적·보고서 초안, 담당자 이관과 승인까지 실제 업무 흐름으로 연결합니다.
Actual AI Office Dashboard
RUNNING
Core capabilities
답변 도구가 아니라 업무 운영체계로
고객응대·영업지원·운영지원 같은 실무 AI 모듈과, 지시·이력·목표를 관리하는 운영보드를 한 흐름으로 연결합니다.
02
역할형 AI 구성
대표 비서, 고객응대, 영업지원, 운영지원처럼 실제 맡길 업무를 기준으로 역할을 나눕니다.
- 역할·지침 설정
- 업무별 도구 연결
- 사람에게 승인·이관
03
지시·결과·이력 보드
누가 무엇을 요청했고 AI가 어떤 결과를 냈는지 상태와 이력으로 남깁니다.
- 업무 배정
- 진행 상태
- 결과·활동 이력
04
지식·운영 관리
사용할 자료와 접근 범위를 관리하고, 잘못된 답변과 운영 규칙을 지속적으로 개선합니다.
- 지식 등록·갱신
- 사용자·권한
- 품질·운영 점검
For small organizations
조직 규모보다 실제 업무에 맞춥니다
01
1인기업
대표 업무 보조
문의 정리 → 자료 조사 → 답변·제안서 초안 → 할 일 기록
02
스타트업
작은 팀 업무 운영
업무 지시 → 역할별 AI 실행 → 담당자 검토 → 프로젝트 이력
03
중소기업
부서 지식·반복 업무
사내 문서 검색 → 업무 초안 → 승인·이관 → 결과·상태 관리
Built from operating experience
내부 AI 조직 운영 경험을
고객 업무에 맞게 재구성
SoftGrid Lab의 AI Office Dashboard는 지시, 실행, 목표, 평가, 이력을 관리하는 내부 운영 시스템입니다. 이를 그대로 판매하지 않고 고객 환경에 필요한 역할과 연동만 선별해 설치합니다.
- 01업무 진단반복 업무와 회사 자료, 승인·이관 지점을 확인합니다.
- 02역할 1~3개 설계가장 효과가 큰 역할부터 지침과 사용할 지식을 정합니다.
- 03축소형 운영체계 구축업무 실행 AI와 지시·이력 보드를 고객 환경에 연결합니다.
- 04파일럿·개선실제 사용 결과로 답변 품질과 자동화 범위를 조정합니다.
Important
처음부터 모든 업무를 AI에 맡기지 않습니다
자동화 효과와 위험을 확인하기 쉬운 업무 한두 개부터 시작합니다. 개인정보나 민감한 회사 자료는 저장 위치, 접근 권한, 외부 AI 전송 범위를 먼저 정한 뒤 구축합니다.
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관련 구축·운영 사례
SoftGrid Lab이 실제 현장에서 설계·개발하고 검증한 관련 사례입니다.
고객 검증 중
AI Call Center Platform
LLM과 RAG를 활용해 문의 접수, 지식 기반 응답, 담당자 이관이 이어지는 스마트 CS 플랫폼을 구성했습니다.
Next.js · FastAPI · LangChain
내부 운영 중
AI 오피스·에이전트 운영 대시보드
역할별 에이전트, 작업 보드, 지식·상태를 한눈에 보는 운영 대시보드를 구성했습니다.
Next.js · Agent Workflow · LLM
AI Office 업무 진단무료 · 결과는 문서로 드립니다
먼저 자동화 가능성을 확인하세요
지금 반복하고 있는 업무나 회사 자료 상황을 간단히 남겨주시면, 어떤 업무부터 AI Office로 줄일 수 있는지 진단 리포트로 정리해 드립니다. 업무 1개 기준으로 무료이고, 상담 통화가 아니라 문서로 남겨 드립니다.
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여러 업무를 한 번에 보거나 현장 확인·자료 전수 조사가 필요하면 그때부터 유료 진단입니다. 그 경우에도 정식 계약 시 진단비 전액을 계약금에서 차감합니다.
자동화 여지가 없으면 유료 제안하지 않습니다. 맞지 않으면 여기서 끝입니다.
ceo@softgridlab.kr